Blue Ark Solutions
¿Cuántos clientes te escriben cuando no puedes responder?
El Asistente de IA de Blue Ark es un chatbot con inteligencia artificial que atiende tu sitio web las 24 horas: responde con la información de lo que ofreces, guía a cada visitante y te envía sus datos al instante. Nosotros lo configuramos todo.
Cada pregunta sin respuesta puede ser una venta perdida
Imagina que alguien visita tu página web a las 10:40 de la noche. Le interesa lo que ofreces, pero antes de contactarte necesita saber algo: cuánto cuesta, si atiendes los sábados o si tu servicio está disponible en su zona.
No encuentra la respuesta y decide seguir buscando. En pocos minutos, podría encontrar otra empresa que sí resuelva sus dudas.
Ahora imagina que tu asistente de IA pudiera atenderlo en ese mismo momento.
Con un asistente de IA, tus visitantes reciben respuestas inmediatas, incluso cuando estás ocupado, fuera de la oficina o descansando.
Mientras tanto, tú y tu equipo pueden concentrarse en atender clientes, cerrar ventas y hacer crecer el negocio, en lugar de responder las mismas preguntas una y otra vez.
Tu negocio no tiene que estar abierto las 24 horas para atender a tus próximos clientes. Tu asistente de IA puede hacerlo por ti.
Un asistente que conoce lo que ofreces y responde al instante
Atiende a cada visitante como lo harías tú si tuvieras tiempo para todos: con calma, con la información correcta y sin hacerle esperar.
Responde a cualquier hora
De día, de noche, fines de semana y feriados. Tu visitante recibe la respuesta en el momento en que tiene la duda, no al día siguiente.
Solo usa tu información
Responde con lo que tú nos entregas sobre tus servicios, horarios y condiciones. Si algo no está ahí, no lo inventa: ofrece tomar los datos o pasar la consulta a tu equipo.
Conversa, no da vueltas en menús
Entiende preguntas escritas con las palabras de cada persona. Nada de “presione 1” ni flujos que se quedan cortos ante la primera pregunta distinta.
Te envía cada prospecto
Cuando alguien deja su nombre, su contacto y lo que necesita, te llega un aviso por correo al instante, para que le respondas mientras su interés está vivo.
Ayuda a decidir
Explica en qué se diferencia cada opción y lleva al visitante a la página indicada de tu sitio, como precios, catálogo o contacto, con un botón.
Pasa a una persona cuando hace falta
Si el visitante prefiere hablar con alguien, el asistente le ofrece tu WhatsApp o tu teléfono a un toque. Tú decides cuándo intervenir.
Tú nos envías tu información. Nosotros hacemos el resto.
Muchas herramientas de chat se quedan sin usar porque configurarlas exige tiempo y decisiones técnicas: qué opciones elegir, cómo redactar las respuestas, cómo instalarlo. Con el Asistente de IA esas decisiones las tomamos nosotros.
Lo que necesitamos de ti
- Tus servicios o productos, y los precios que quieras publicar
- Horarios, ubicación, formas de pago y condiciones
- Las preguntas que más te hacen y cómo las respondes
- A qué correo enviamos los prospectos
Te damos una guía con todo lo que hace falta. Así el asistente responde con datos reales y no inventa lo que no le diste.
Lo que hacemos nosotros
- Ordenamos tu información en la base de conocimientos del asistente
- Definimos su tono, su saludo y las preguntas sugeridas
- Adaptamos el chat a los colores de tu sitio
- Lo instalamos en tu sitio o le enviamos las instrucciones a quien lo administra
- Lo actualizamos cuando cambia tu información
Cómo empiezas, paso a paso
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1
Asesoría gratuita
Conversamos sobre tu sitio y lo que preguntan tus clientes, y confirmamos que el asistente se puede instalar en tu plataforma.
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2
Nos envías tu información
Con la guía que te damos reúnes los datos de lo que ofreces. Si ya están en tu sitio web, partimos de ahí.
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3
Configuramos y lo pruebas
Preparamos tu asistente y lo pruebas antes de publicarlo. Incluye dos rondas de ajustes para que responda como tú quieres.
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4
Lo publicamos en tu sitio
Si nos das acceso, lo instalamos. Si no, enviamos instrucciones claras a ti o a quien administra tu sitio: es una sola línea de código.
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5
Empiezas a recibir prospectos
El asistente atiende a tus visitantes y te avisa de cada contacto. Cuando cambie tu información, nos la envías y la actualizamos.
¿En qué se diferencia de otros chatbots?
Hay dos tipos de herramientas comunes. Así se compara el Asistente de IA con cada una.
| Característica | Chatbot de flujos | Plataformas de IA “hágalo usted mismo” | Asistente de IA de Blue Ark |
|---|---|---|---|
| Cómo conversa | Menús y respuestas fijas | De forma natural | De forma natural, con tu información |
| Quién lo configura | Tú, paso a paso | Tú | Nosotros |
| Diseño del chat | Genérico | Lo ajustas tú | Con los colores de tu sitio |
| Instalación | Tú | Tú | Nosotros, o instrucciones para tu equipo |
| Soporte | Con frecuencia en inglés | Con frecuencia en inglés | En español, en horario de Guatemala |
| Pago | En dólares, con tarjeta | En dólares, con tarjeta | En quetzales, con factura en Guatemala |
Comparación general de cada tipo de herramienta; las condiciones de cada servicio varían.
Pruébalo ahora, aquí mismo
El asistente de este sitio es el mismo servicio que instalaríamos en el tuyo, con la información de Blue Ark. Hazle una pregunta y vive la experiencia que tendrían tus visitantes.
Un solo plan, todo incluido
Sin niveles que comparar ni funciones escondidas: eliges si pagas cada mes o el año completo.
Pago mensual
Q450 al mes
Comienza con un pago único de Q1,250, que incluye la instalación, configuración y tu primera mensualidad de Q450.
- Asistente activo las 24 horas en tu sitio
- Respuestas con la información de lo que ofreces
- Aviso de cada prospecto por correo
- Una actualización de tu información al mes
- Soporte en español en horario de oficina
- Factura en Guatemala, en quetzales
Pago anual
Q4,500 al año
Equivale a Q375 al mes. Ahorras Q900 al año y no pagas instalación ni configuración.
- Asistente activo las 24 horas en tu sitio
- Respuestas con la información de lo que ofreces
- Aviso de cada prospecto por correo
- Una actualización de tu información al mes
- Soporte en español en horario de oficina
- Factura en Guatemala, en quetzales
Instalación
Precio normal Q2,500
Q1,250
Incluye la instalación y el primer mes de tu asistente de IA. A partir del segundo mes, Q450 mensuales.
Precio de lanzamientoIncluye
- Base de conocimientos con tu información
- Chat con los colores de tu sitio
- Instalación o instrucciones para tu equipo
- Dos rondas de ajustes
Solo para los primeros 10 clientes. Cada asistente lo configuramos personalmente y queremos dar a cada uno la atención que merece.
Uso incluido. El de un sitio de un profesional o de una empresa pequeña o mediana. Si el tuyo recibe muchas conversaciones, te lo indicamos en la asesoría, antes de contratar.
Preguntas frecuentes sobre el Asistente de IA
No la inventa. Le dice al visitante que tu equipo se lo confirmará y le ofrece dejar sus datos o escribirte por WhatsApp. Esa pregunta también te sirve para saber qué información conviene agregar.
Está instruido para responder solo con tu información, pero como cualquier herramienta de inteligencia artificial puede cometer errores. Por eso lo pruebas antes de publicarlo, y si detectas una respuesta que no te convence, la ajustamos.
Funciona en la mayoría de sitios que permiten agregar un código: WordPress, tiendas en línea y sitios en HTML, entre otros. No es necesario que Blue Ark haya hecho tu sitio. En la asesoría gratuita confirmamos que tu plataforma lo permite.
Sí. El plan incluye una actualización de tu información al mes: nos envías los cambios, como precios, horarios o servicios nuevos, y los aplicamos.
Modelos de inteligencia artificial de proveedores reconocidos por su calidad, conectados a una plataforma desarrollada en Guatemala por Blue Ark. Esa plataforma controla qué información usa el asistente, cómo te avisa de cada prospecto y los límites que protegen tu servicio.
Sí. Recibes cada prospecto por correo y, si usas Google Analytics o Google Ads, podemos registrar ahí cuándo alguien abre el chat, deja sus datos o pasa a WhatsApp.
Hoy el asistente funciona en tu sitio web y ofrece pasar a tu WhatsApp con un toque. Responder de forma automática dentro de WhatsApp es una función que planeamos ofrecer más adelante.
Las conversaciones se guardan por un tiempo limitado, solo para enviarte los contactos y mejorar el servicio, y el chat muestra el enlace a tu política de privacidad. Te indicamos qué agregar a esa política para informar a tus visitantes.
El precio de instalación es de Q1,250. El pago por instalación se hace una sola vez. Tu instalación ya incluye una mensualidad de Q450, por lo que el siguiente mes tendrás que continuar con la suscripción de Q450. Si pagas el plan anual, tu instalación es gratis. Emitimos factura en Guatemala, en quetzales.
Tu sitio web puede atender clientes incluso cuando tú no estás
Nos encargamos de instalar, configurar y preparar tu asistente de IA para que comience a responder las consultas de tus visitantes. Tú solo nos compartes la información de tu negocio y nosotros hacemos el resto.
- Plan mensual: comienza con Q1,250, que incluyen la instalación y tu primer mes de servicio. Después, Q450 mensuales.
- Plan anual: Q4,500 al año, con instalación y configuración gratis, más 2 meses de servicio sin costo.
- Nos encargamos de todo: configuramos, personalizamos y ponemos en funcionamiento tu asistente de IA, sin complicaciones técnicas para ti.