Mantenimiento web en Guatemala

Recuperar el control de un dominio

Gestión con el registrador para que el dominio vuelva a tu control, con prueba de que eres el dueño.

• Perdí mi dominio: qué hacer

Transferir el dominio a una cuenta propia

Mover el dominio a una cuenta propia, a tu nombre, cuidando que la página y los correos sigan funcionando.

• Mi dominio está a nombre de otra persona
• Cómo transfiero mi dominio a mi cuenta

Renovar un dominio vencido

El dominio venció o está por vencer y tu página o tus correos dejaron de funcionar.

• Mi dominio venció, puedo recuperarlo
• Qué pasa si no pago mi dominio a tiempo

Buscar dominio (.com, .gt, .com.gt)

Buscas un dominio .com, .gt o .com.gt para tu proyecto y no sabes cuál conviene.

• Qué dominio me conviene: .com, .gt o .com.gt

Cambiar de dominio con redirecciones

Pasar el sitio a un dominio nuevo con redirecciones, para no perder visitas ni lo ya ganado en Google.

• Puedo cambiar de dominio sin perder mi posicionamiento

Revisar a nombre de quién está tu dominio, hosting y correos

Saber a nombre de quién están tu dominio, tu hosting y tus correos, y quién tiene los accesos.

• Pagué mi página web y no me la entregan
• Puedo pedir mi dinero de vuelta si no me entregaron mi página
• Cómo sé quién es el dueño de mi dominio
• Cómo sé quién paga y quién controla mi hosting

Paquete Entrega total: todo a tu nombre

Dominio, hosting y correos a tu nombre, con una hoja de accesos ordenada y el sitio listo para llevártelo.

• Qué debo pedir que me entreguen al final de mi página
• Qué es "todo a mi nombre"

Mediación con proveedores

Ayuda para pedir formalmente tus accesos o tu dominio a un programador o proveedor anterior.

• Mi programador no me da mi dominio

Correos corporativos con tu dominio

Correos con tu dominio (info@tuempresa.com), configurados en computadora y celular.

• Quiero correos con mi dominio (info@minegocio.com)
• Cómo configuro mi correo en Outlook
• Cómo configuro mi correo en el celular (Android o iPhone)
• Mi correo me pide la contraseña a cada rato
• Mi buzón de correo está lleno

Google Workspace para tus correos

Configuración de Google Workspace en tu dominio sin cortar tus correos actuales.

• Cómo configuro Google Workspace en mi dominio

Microsoft 365 para tus correos

Configuración de Microsoft 365 en tu dominio, con correos en Outlook, computadora y celular.

Registros MX, SPF, DKIM y DMARC

Configuración de los registros MX, SPF, DKIM y DMARC para que tus correos lleguen y no se vayan a spam.

• Qué son SPF, DKIM y DMARC
• Mis correos dejaron de funcionar después de cambiar de dominio o de DNS

SMTP para los correos del sitio

Configuración de SMTP para que los correos del formulario y de la tienda lleguen a tu bandeja.

• Mi formulario de contacto no funciona
• No me llegan los correos del formulario de mi página: qué hacer
• No me llegan los pedidos de mi tienda por correo

Correos bloqueados, rebotados o en spam

Correos que rebotan, no llegan o caen en spam y no sabes por qué.

• Mis correos llegan a spam
• Qué hago si mi dominio fue bloqueado por enviar correos
• Mi correo recibe pero no envía
• Me llegó "Mail Delivery Failed" (correo rebotado)

Migrar correos a otro proveedor

Traslado de tus cuentas de correo a otro proveedor cuidando que no se pierdan mensajes.

Diagnóstico de campañas de correo

Revisión de tus campañas de correo: entrega, spam, imágenes y configuración del dominio.

• Mis correos llegan con las imágenes rotas: qué hacer
• Tengo GetResponse (u otra herramienta) y no sé si llegan mis campañas

Campañas de correo masivo con permiso

Configuración y envío de campañas de correo a contactos que dieron su permiso.

• Quiero enviar miles de correos a la vez: cómo hacerlo bien

Página web nueva (WordPress o HTML)

Necesitas una página web nueva, en WordPress o en HTML.

• Mi página web quedó a medias, qué hago
• Cuánto tiempo se debe tardar en hacer una página web
• Qué debe decir un contrato con un programador
• Cuánto cuesta una página web en Guatemala
• Qué incluye el precio de una página web
• Por qué hay precios tan distintos para lo mismo

Rediseño de página web

Renovar una página anticuada o que no funciona bien en celular, cuidando lo que ya tienes en Google.

• Cómo terminar mi página web con otra persona sin empezar de cero
• Mi página no se ve bien en el celular
• Mi sitio solo necesita un rediseño, debería costar menos
• Cuándo conviene rehacer la página y cuándo arreglarla

Conversión de WordPress a HTML ligero

Conversión de tu sitio de WordPress a HTML ligero, más rápido y sin panel que mantener.

• WordPress o HTML, cuál me conviene

Tienda en línea

Tienda en línea nueva o arreglo de la que ya tienes: catálogo, carrito, pagos y envíos.

• Mi tienda en línea no procesa los pagos
• Mi carrito se vacía o no calcula el envío

Catálogo en línea con cotización

Catálogo en línea para mostrar tus productos y recibir solicitudes de cotización, sin cobrar en el sitio.

Sitio web bilingüe español e inglés

Sitio web en dos idiomas, con cada versión bien organizada y un selector de idioma claro.

Landing pages

Una página enfocada en un solo producto, servicio u oferta, con un solo objetivo: que te contacten.

Cambios a mi página web

Cambios sueltos a una página ya entregada: textos, fotos, botones. Cada cambio se cotiza por separado.

• Cómo se cobran los cambios de mi página después de entregada

Hosting con soporte mensual incluido

Quieres que alguien atienda cada mes los cambios y errores de tu sitio: hosting de Blue Ark con soporte mensual incluido.

• Cuánto cuesta el mantenimiento de una página web
• Avisos de "Salud del sitio" en WordPress: qué significan
• WordPress pide actualizar plugins y temas: ¿es seguro hacerlo?

Soporte de entrega

El soporte que acompaña la entrega de tu sitio: qué cubre, cuánto dura y qué queda fuera.

• Cuánto soporte incluye mi página web

Diagnóstico técnico con tarifa fija

Revisión de tu sitio con tarifa fija para saber qué falla, por qué y cómo corregirlo.

• Mi página web dejó de funcionar
• Pantalla blanca en WordPress: qué hacer
• "Ha habido un error crítico en este sitio web" (WordPress): qué hacer
• Mi hosting dice "cuenta suspendida"