Qué debo pedir que me entreguen al final de mi página

Qué está pasando

Una página web termina cuando el sitio está publicado y tú tienes lo necesario para controlarlo. Muchas personas reciben solo el enlace y descubren meses después que no pueden entrar, cambiar nada ni llevarse el sitio. Por eso conviene pedir la entrega completa desde el inicio.

Algunas empresas ofrecen precios muy bajos porque el sitio queda dentro del hosting de quien lo hizo y no puedes llevártelo. Lo barato puede salir caro si tu sitio no es tuyo. Blue Ark entrega el sitio y el cliente puede llevarlo donde quiera.

Qué debes pedir

Accesos

• Al panel del sitio (por ejemplo, el administrador de WordPress, si lo tiene).
• Al hosting.
• A la cuenta donde está el dominio.
• A los correos con tu dominio, si los hay.

Archivos

• Los archivos del sitio.
• Las fotos, el logotipo y los textos finales.
• La base de datos, si el sitio la usa.

Respaldos

• Una copia completa del sitio al momento de la entrega.
• Cómo se hacen los respaldos después.

Información del dominio y el hosting

• Quién es el dueño registrado y en qué empresa está el dominio.
• Cuándo vence cada servicio y cuánto cuesta renovarlo.
• Quién da soporte de cada servicio.

Información de lo que se hizo

• Qué incluye lo entregado y qué soporte tienes. Lee cuánto soporte incluye mi página web.
• Los complementos o herramientas externas que usa el sitio, y quién los paga.

Y si todo queda en cuentas de Blue Ark

En Blue Ark, el primer año de dominio y hosting va incluido, en cuentas de Blue Ark Solutions para garantizar el servicio. Si prefieres tener todo a tu nombre, te asesoramos para lograrlo; lee qué es "todo a mi nombre". Y si algún día decides irte, te transferimos el dominio estando al día en el hosting y en el pago del dominio de ese año.

Qué puedes hacer tú ahora

1. Haz esta lista antes de la entrega y pide que quede por escrito.
2. Pide los accesos y pruébalos tú mismo, antes de dar por terminado el proyecto.
3. Guarda una copia de archivos y respaldos en un lugar que controles.
4. Anota las fechas de vencimiento de dominio y hosting.
5. Confirma a nombre de quién está cada servicio. Usa el buscador de dominios para el dominio.
6. Pide un resumen escrito de qué se hizo y cómo se mantiene.

Qué NO hacer

• No des el pago final sin haber probado los accesos.
• No aceptes "luego te los paso" sin una fecha clara.
• No guardes las contraseñas en mensajes abiertos. Usa un administrador de contraseñas.
• No dejes todo en manos de una sola persona sin una copia propia.

Cuándo conviene pedir ayuda

Si tu proyecto ya terminó y no recibiste algo de esta lista, o si quien lo hizo ya no responde, conviene revisarlo. En Blue Ark revisamos tu caso y te orientamos. Para recibir todo ordenado, lee Entrega total, todo a mi nombre.