Tengo GetResponse (u otra herramienta) y no sé si llegan mis campañas

Qué está pasando

Herramientas como GetResponse entregan tus correos a los servidores de cada destinatario (Gmail, Outlook, etc.). Ahí cada servidor decide: bandeja principal, promociones, spam o rechazo. Esa decisión depende de varias cosas:

• Autenticación del dominio (SPF, DKIM y DMARC). Lee qué son.
• Reputación del dominio y de quien envía, que se construye con el tiempo según cómo reaccionan los destinatarios.
• Calidad de la lista: direcciones que ya no existen provocan rebotes.
• Contenido: asuntos engañosos, demasiadas imágenes o enlaces dudosos.
• Quejas: si muchos marcan tu correo como spam, tu reputación baja.
• Permiso: enviar a quien no te dio permiso aumenta quejas y bloqueos.

Los reportes de la herramienta muestran aperturas, clics y rebotes, pero no siempre dicen cuántos fueron a spam.

Qué puedes hacer tú ahora

1. Envíate la campaña a cuentas propias de Gmail, Outlook y otras, y mira dónde caen.
2. Revisa los rebotes del reporte: un porcentaje alto indica una lista con direcciones malas.
3. Compara aperturas con la lista: si bajan mucho, puede que estés cayendo en spam.
4. Verifica que tu dominio esté autenticado en la herramienta (SPF, DKIM y DMARC).
5. Limpia la lista: quita direcciones que rebotan o que nunca abren.
6. Usa un asunto honesto y un remitente que se reconozca.
7. Incluye una baja fácil, visible, en cada correo.
8. Envía solo a quien te dio permiso.

Qué NO hacer

• No compres listas de correos: dañan tu reputación y pueden bloquear tu cuenta.
• No envíes de golpe a toda la lista si hace tiempo que no escribes.
• No uses el correo del hosting para campañas.
• No ocultes el botón de baja: aumenta las quejas.

Cuándo conviene pedir ayuda

Pide ayuda si tus aperturas bajaron sin motivo, si hay muchos rebotes, si tus correos llegan a spam en varias cuentas, o si no sabes si el dominio está bien autenticado.

En Blue Ark revisamos tu caso, estés o no en nuestro hosting: hacemos pruebas de envío, revisamos la autenticación, los rebotes y la lista, y te decimos qué corregir. El trabajo se cotiza según lo que haya que revisar. Mira el servicio de diagnóstico de campañas de correo.