Mi página no se ve bien en el celular
Una página que se ve bien en la computadora pero mal en el celular suele tener un diseño que no se adapta al tamaño de la pantalla. Hoy gran parte de las visitas llegan desde el celular, así que conviene corregirlo. A veces basta un ajuste puntual (una imagen, un menú); otras veces el diseño es tan antiguo que lo más sensato es rediseñar.
Qué está pasando
Una página moderna usa un diseño adaptable (también llamado *responsive*): los elementos se reacomodan según el ancho de la pantalla. Cuando eso falla, aparecen problemas como:
- Texto muy pequeño que obliga a ampliar con los dedos.
- Desplazamiento hacia los lados, porque algo es más ancho que la pantalla.
- Menú que no se abre o se ve cortado.
- Imágenes que se salen, se deforman o tapan el texto.
- Botones muy juntos o muy chicos para tocarlos bien.
- Tablas o columnas que se aprietan y no se leen.
Las causas más comunes son un diseño hecho hace años sin pensar en celulares, contenido agregado después con medidas fijas (una imagen o un video muy ancho), o un plugin o tema que cambió con una actualización.
Qué puedes hacer tú ahora
- Míralo en dos o tres celulares o navegadores distintos. A veces el problema solo ocurre en uno.
- Anota qué página y qué parte se ve mal, y toma una captura de pantalla. Ayuda mucho a quien lo revise.
- Revisa si el problema empezó tras un cambio: una actualización, una imagen nueva, un cambio de tema. Si fue después de actualizar, lee mi página se rompió después de actualizar.
- Reduce el peso de las imágenes que subas: si una foto pesa mucho, la página tarda en cargar y se ve peor en el celular. Más sobre esto en mi página web está muy lenta.
- Prueba con la opción de ver en celular del navegador de tu computadora. Muestra cómo se vería en pantallas pequeñas.
Qué NO hacer
- No sigas agregando contenido a una página que ya se ve mal; el problema se acumula.
- No instales plugins "para hacerlo móvil" sin saber qué cambian: pueden empeorar la página o dejarla lenta.
- No juzgues solo desde tu computadora. Lo que ves ahí no es lo que ve quien entra desde el celular.
Cuándo conviene pedir ayuda
Pide ayuda si el menú no funciona, si hay que desplazarse de lado, si los botones no se pueden tocar o si el problema está en todas las páginas. En esos casos suele haber un problema de diseño de fondo.
En Blue Ark revisamos tu caso. Si es un detalle, se corrige. Si el diseño es antiguo y no se adapta, te explicamos las opciones, entre ellas un rediseño del sitio. Un rediseño no es más barato por existir ya una página: se cobra el trabajo que se hace, y el dominio y el hosting son aparte. Todo se cotiza según lo que tu proyecto necesite; antes de empezar, te decimos qué incluye y qué no.
Lo hacemos por ti
Si prefieres que lo revisemos nosotros, este es el servicio relacionado.
Preguntas frecuentes
Porque son pantallas muy distintas. Si el diseño no está preparado para adaptarse, en el celular se aprietan o se salen los elementos.
Puede afectar la experiencia de quien entra, y Google tiene en cuenta cómo funciona una página en el celular. No podemos prometer posiciones, pero una página que se ve bien ayuda a que los visitantes se queden.
No. A veces se corrige un menú, una imagen o un ajuste de medidas. Rediseñar conviene cuando el diseño completo ya no se adapta o está desactualizado.
Sí, revisamos el sitio como está. Te decimos con claridad qué encontramos y qué se puede hacer, sin hablar mal del trabajo anterior.
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