"Allowed memory size exhausted" (memoria de PHP agotada): qué hacer

Qué está pasando

Cada vez que alguien abre una página de tu sitio, el servidor le da una cantidad limitada de memoria para armarla. Es como una mesa de trabajo: si el trabajo necesita más espacio del que hay, no cabe, y el servidor corta el proceso con un mensaje parecido a "Allowed memory size of ... bytes exhausted".

Suele pasar por:

• Plugins pesados, como constructores de páginas, tiendas, copias de seguridad o importadores.
• Muchos plugins activos al mismo tiempo.
• Imágenes muy grandes que el sitio intenta procesar.
• Un límite muy bajo en el plan de hosting.
• Un plugin con un fallo que se queda pidiendo memoria sin parar.

El mensaje suele indicar el archivo donde ocurrió. Esa pista nombra el plugin o tema culpable, y vale la pena anotarla.

Qué puedes hacer tú ahora

1. Anota el mensaje completo, en especial la ruta del archivo. Ahí aparece el nombre del plugin o tema.
2. Recuerda qué estabas haciendo. Si el error sale al importar, guardar o subir algo, esa es la tarea que consume memoria.
3. Revisa el límite actual. En Herramientas, Salud del sitio, WordPress muestra la memoria disponible. También puedes pedirla a tu hosting.
4. Pide a tu hosting que aumente el límite de memoria de PHP. Muchos lo hacen desde el panel o a solicitud. Algunos planes tienen un máximo que no se puede superar.
5. Desactiva plugins que no necesitas y prueba de nuevo.
6. Reduce el tamaño de las imágenes antes de subirlas.

Qué NO hacer

• No subas el límite a un valor enorme esperando que el problema desaparezca. Si un plugin falla, seguirá consumiendo.
• No edites archivos de configuración sin respaldo.
• No borres plugins al azar. Desactívalos primero.
• No ignores el error: puede volverse frecuente y dejar el sitio caído.

Cuándo conviene pedir ayuda

Pide ayuda si el límite ya se aumentó y el error vuelve, si no sabes qué plugin lo causa o si tu plan de hosting no permite más memoria.

En Blue Ark revisamos tu caso. Ajustamos el límite si el hosting lo permite, buscamos el plugin o proceso que más consume y, si hace falta, proponemos una alternativa o un plan de hosting más adecuado. Si tu sitio está en nuestro hosting, el soporte mensual incluye lo existente, incluida la actualización de PHP. Lo demás se cotiza según la complejidad.