Cómo configuro Google Workspace en mi dominio

Qué está pasando

Google Workspace es el servicio de Google para correo profesional con tu dominio, además de calendario, documentos y videollamadas. Se contrata y se paga directamente a Google, por cuenta de usuario.

Para que funcione, Google necesita comprobar que el dominio es tuyo y que los correos que llegan a ese dominio se dirijan a sus servidores. Eso se hace con registros en el DNS, que es la "libreta de direcciones" del dominio:

• Registro de verificación: prueba que controlas el dominio.
• Registros MX: indican a qué servidor se entregan los correos.
• SPF, DKIM y DMARC: firmas que ayudan a que tus correos no caigan en spam. Lee qué son SPF, DKIM y DMARC.

Qué puedes hacer tú ahora

1. Ten claro dónde está tu dominio y quién puede entrar a su panel (el registrador o el hosting).
2. Crea la cuenta de Google Workspace con tu dominio y elige cuántos usuarios necesitas.
3. Agrega el registro de verificación que Google te indica, en el DNS del dominio.
4. Antes de cambiar los MX, guarda los correos actuales. Si ya usas correos del hosting, respalda lo importante.
5. Cambia los registros MX por los que Google indica y espera a que se propague el cambio.
6. Crea los usuarios y prueba enviar y recibir.
7. Agrega SPF, DKIM y DMARC, y revisa que tu sitio siga enviando bien los correos del formulario. Mira por qué no llegan los correos del formulario.

Qué NO hacer

• No cambies los MX sin respaldar tus correos actuales: pueden dejar de llegar.
• No borres registros del DNS que no conozcas: pueden ser del sitio o de otros servicios.
• No compartas la clave del administrador por mensajes.
• No uses un correo personal como administrador único: si esa persona se va, pierdes el control.

Cuándo conviene pedir ayuda

Pide ayuda si ya tienes correos en uso y no quieres perderlos, si no sabes entrar al DNS, si tu sitio envía correos que deben seguir funcionando, o si algo dejó de llegar tras el cambio.

En Blue Ark revisamos tu caso. Para clientes que contratan con nosotros, la primera configuración no tiene costo. Si solo necesitas que configuremos los correos, el trabajo se cobra. Las licencias de Google se pagan directo a Google. Mira el servicio de Google Workspace.