Blue Ark Solutions
Correos bloqueados, rebotados o en spam
Si tus correos llegan a spam, rebotan con un mensaje de error o simplemente no llegan, revisamos la configuración de tu dominio y de tu correo para encontrar la causa y corregirla. Atendemos a cualquier cliente, tenga o no su hosting con Blue Ark.
Señales de que lo necesitas
- Tus clientes te dicen que tus correos les llegan a spam.
- Recibes avisos de "Mail Delivery Failed" o correos rebotados.
- Puedes recibir correos, pero no enviarlos.
- Tu dominio o tu servidor aparece bloqueado por envío de correos.
Qué incluye
- Revisión de los registros del dominio: MX, SPF, DKIM y DMARC.
- Revisión de la configuración del correo y del servidor desde el que envías.
- Revisión de si tu dominio aparece en listas de bloqueo.
- Corrección de lo que encontramos y recomendaciones para que no vuelva a pasar.
Qué no incluye
- No podemos garantizar que un correo nunca caiga en spam: cada proveedor de correo decide con sus propias reglas.
- Campañas masivas a listas sin permiso: no las hacemos.
Cómo se cobra
Es sujeto a cotización. Si el sistema de correo es ajeno o no lo conocemos, primero hacemos un diagnóstico con tarifa fija y con eso te cotizamos la corrección.
Cómo trabajamos
- Revisión: nos cuentas qué pasa y nos compartes un mensaje de error, si lo tienes.
- Diagnóstico: revisamos dominio, configuración y listas de bloqueo.
- Cotización y corrección: te explicamos la causa y corregimos lo necesario.
- Prueba: comprobamos que los correos salgan y lleguen bien.
Preguntas frecuentes
Son registros del dominio que le dicen a los demás servidores que tus correos son legítimos. Si faltan o están mal, es más probable que tus correos caigan en spam.
Una causa común es enviar muchos correos a la vez desde el correo normal del hosting, o que una cuenta fue usada sin permiso para enviar spam.
Sí. Revisamos tu caso aunque tu hosting o tu correo estén con otra empresa.
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