Un correo con dominio propio, como ventas@tuempresa.com, transmite más confianza que una cuenta gratuita de Gmail o Hotmail. Tus clientes reconocen tu marca en cada mensaje, tus correos tienen menos probabilidades de terminar en spam y las cuentas siguen siendo de tu empresa aunque cambie el personal.
En esta guía te explicamos qué necesitas y cómo crear tu correo en pocos minutos desde cPanel, el panel de control que usan la mayoría de los servicios de hosting.
Qué necesitas para tener un correo con dominio propio
Solo necesitas dos cosas:
- Un dominio: el nombre de tu empresa en internet, por ejemplo tuempresa.com o tuempresa.com.gt.
- Un servicio que aloje tus correos: puede ser tu plan de hosting, un paquete de correo aparte o Google Workspace o Microsoft 365.
Un correo con tu dominio no puede ser totalmente gratis, porque el dominio siempre tiene un costo anual. Lo que sí es común es que el hosting de tu sitio web ya incluya varias cuentas de correo sin costo adicional.
Paso 1: Elige y registra tu dominio
Antes de registrarlo, prueba el nombre en voz alta: debe ser fácil de entender y de dictar por teléfono. Entre más sencillo sea, más fácil será que tus clientes escriban bien tu dirección de correo.
Algunas recomendaciones:
- Evita guiones, números y palabras difíciles de deletrear.
- Si tus clientes están en Guatemala, considera también el .com.gt.
- Registra el dominio a nombre de tu empresa o asegúrate de que quede bajo tu control.
Si aún no lo tienes, puedes ver cómo funciona la compra de dominios en Guatemala.
Paso 2: Decide dónde vas a alojar tus correos
Tienes tres opciones:
- Correos incluidos en tu hosting: la opción más práctica si ya tienes sitio web. Los planes de hosting con cPanel suelen incluir varias cuentas.
- Un paquete de correo aparte: conviene si necesitas más buzones, más espacio o quieres separar el correo del sitio web.
- Google Workspace o Microsoft 365: usas Gmail u Outlook con tu dominio, además de herramientas como Drive o Teams. Pagas una licencia mensual por usuario directamente a Google o Microsoft.
Si no sabes cuál te conviene, en nuestra página de hosting y correos corporativos puedes comparar las opciones.
Paso 3: Crea la cuenta de correo en cPanel
- Ingresa a tu cPanel con el usuario y la contraseña que te dio tu proveedor de hosting.
- En la sección Correo electrónico, haz clic en Cuentas de correo electrónico.
- Haz clic en el botón Crear.
- Si tienes más de un dominio, elige en el campo Dominio el que vas a usar.
- En Nombre de usuario, escribe la primera parte del correo, por ejemplo «ventas» para ventas@tuempresa.com.
- Escribe una contraseña segura o usa el botón Generar. Guárdala en un lugar seguro.
- En Almacenamiento, define cuánto espacio tendrá el buzón o deja el valor recomendado.
- Haz clic en Crear.
Tu nueva cuenta aparecerá en la lista de cuentas de correo. Desde ahí también puedes cambiar la contraseña, ajustar el espacio o eliminarla.
Paso 4: Abre tu correo desde el navegador
Para usar tu correo sin instalar nada:
- En la lista de cuentas, haz clic en Revisar el correo electrónico junto a la cuenta que creaste.
- Se abrirá el webmail, normalmente Roundcube, donde puedes enviar y recibir mensajes.
Para entrar después sin pasar por cPanel, escribe en tu navegador tudominio.com/webmail e ingresa con el correo completo y su contraseña.
Paso 5: Configura tu correo en el celular o en Outlook
La mayoría de las personas prefieren leer el correo en su celular o en un programa como Outlook:
- En Cuentas de correo electrónico, haz clic en Conectar dispositivos junto a la cuenta.
- cPanel te mostrará los datos de configuración: servidor de entrada (IMAP), servidor de salida (SMTP) y sus puertos.
- En tu celular o en Outlook, agrega una cuenta nueva, elige IMAP e ingresa esos datos con tu correo completo y tu contraseña.
Te recomendamos IMAP, porque mantiene tus correos sincronizados en todos tus dispositivos.
Paso 6: Evita que tus correos lleguen a spam
Para que Gmail, Outlook y otros servicios confíen en tus mensajes, tu dominio debe tener activados tres registros de seguridad: SPF, DKIM y DMARC.
En cPanel, entra a Entregabilidad del correo electrónico. Si aparece algún problema junto a tu dominio, el panel te indica cómo corregirlo. En muchos casos basta con hacer clic en Reparar. Si tu dominio está registrado con otro proveedor, quizás tengas que copiar esos registros en su panel.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar Gmail con mi dominio propio?
Sí, con Google Workspace, que tiene un costo mensual por usuario. También puedes configurar tu correo de cPanel dentro de la aplicación de Gmail en tu celular, usando los datos del paso 5.
¿Cuántos correos puedo crear?
Depende de tu plan de hosting o de correo. Revisa cuántas cuentas y cuánto espacio incluye antes de crear buzones para todo tu equipo.
¿Qué pasa con mis correos si cambio de hosting?
Los mensajes se pueden migrar al nuevo proveedor. Hazlo con tiempo y sin borrar las cuentas anteriores hasta confirmar que todo llegó bien.
¿Qué hago si mis correos llegan a spam?
Revisa primero el paso 6. Si SPF, DKIM y DMARC están bien, evita enviar mensajes masivos desde tu correo de trabajo y no uses palabras o enlaces típicos de spam.
¿Prefieres que lo hagamos por ti?
Si no tienes tiempo para configurarlo, en Blue Ark Solutions creamos tus correos corporativos, los configuramos en tus dispositivos y dejamos activos SPF, DKIM y DMARC. Conoce nuestros planes de hosting y correos con tu propio dominio o escríbenos a info@bluearksolutions.com.