Incrementar las ventas requiere de determinación y disciplina.
Es la parte más importante de un negocio, porque sin ventas, no hay negocio.
A veces pasa que tenemos una mala racha en ventas, pero, ¿Por qué pasa esto?.
Suele pasar por algunas de las siguientes razones:
- Mal servicio
- Desenfoque en el departamento de ventas
- Carencia de metas
- Falta de coordinación con el departamento de marketing
- Falta de herramientas digitales
- La competencia
Como emprendedores debemos de saber detectar cualquiera de los factores anteriores.
Lo más recomendable es que siempre estemos alerta, pero que también tomemos acción.
En este artículo crearemos un plan para comenzar a incrementar las ventas en nuestro negocio.
1. Establece una Estrategia de Ventas
Está bien tomar acciones diarias que nos ayuden en ventas como:
- Llamadas
- Visitas
- Envío de correos electrónicos
Está excelente tomar estas acciones, pero se debe de hacer de forma estratégica.
¿Cómo?
Mide las acciones que se hacen diariamente, y compáralas en gráficas.
- Mide en qué acciones se enfocan más los vendedores
- Mide qué acciones funcionan más
- Implementa nuevas acciones
Esto lo puedes medir fácilmente en un archivo de excel.
Mide las acciones diarias, y los resultados que se tienen de estas diferentes acciones.
2. Establece una Estrategia de Marketing Tradicional
Para esto se podría:
- Rotular los vehículos de la empresa
- Enviar postales o cartas de presentación a empresas (Dirigidas a las administraciones)
- Crea volantes que sean útiles para los clientes, por ejemplo pueden tener cupones de descuento
Es importante medir que acciones son más efectivas en diferentes horarios.
Si van a llamar sería mejor hacerlo por la mañana, el envío de correos puede quedar mejor en la tarde.
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3. Establece una Estrategia de Marketing Digital
No podemos olvidar nuestra presencia digital:
- Crea una página web
- Crea una Fanpage en Facebook
- Contrata un autoresondedor para envío masivo de correos
La página web te ayudará a darte a conocer de una forma diferente.
En la misma puedes establecer que un catálogo de productos.
La Fanpage en Facebook te ayudará a emitir tu mensaje de una forma más efectiva.
A través de las redes sociales puedes ofrecer un eBook o información de valor para que tu mercado objetivo la descargue.
De esta forma crearás una base de datos para enviar de forma masiva correos con información de valor y luego tratar de ofrecer soluciones a través de tus productos o servicios.
Promueve que visiten a tu empresa en los diferentes medios, a través de la estrategia de marketing tradicional.
4. Capacitación
Si no has ido a una capacitación de ventas, trata de ver consejos en YouTube.
Las capacitaciones nunca están demás, a veces olvidamos cosas básicas de ventas.
Por eso es importante que te capacites junto a tus vendedores.
5. Establece Metas para Incrementar las Ventas
Enfoca metas en todos los departamentos, de tal forma que estén alineados para incrementar las ventas.
Por ejemplo:
- Establecer tiempos de entrega efectivos
- Establecer protocolos para atender a los clientes de forma eficiente
- Establecer protocolos para soporte y atender reclamos
Recuerda que no solo se trata de ser agresivos en las ventas, se trata también de que nuestros clientes estén satisfechos.
No hay mejor publicidad que la de un cliente satisfecho.
¿Qué opinas sobre incrementar las ventas?.
Cuéntanos tu experiencia en la caja de comentarios, y si este artículo te ha gustado, compártelo en las redes sociales.
Saludos,
El Equipo de Blue Ark Solutions